وبعد هذا الجدل الكبير، قدمت هاثاواي إعتذارها، إذ نشرت عبر صفحتها الخاصة على موقع التواصل الإجتماعي مقطع فيديو لإحدى الحملات الداعمة لهؤلاء الأشخاص الذين يعانون من إعاقة في أجسادهم، وعلّقت بالقول:"لقد علمت مؤخرًا أن العديد من الأشخاص الذين يعانون من اختلافات في الأطراف، وخاصة الأطفال، يعانون من الألم بسبب تصوير شخصيتي الجديدة بفيلم The Witches".

وأضافت:"إسمحوا لي أن ابدأ بالقول بأنني أبذل كل جهدي لأكون أكثر احساسا بمشاعر الآخرين وتجاربهم، ولكن لأن عدم إيذاء الآخرين يبدو كمرحلة أساسية من اللياقة يجب علينا جميعًا ان نحققها، فأنا مدينة للجميع باعتذار عن الألم الذي تسببت فيه، أنا اسفه، لم أقم بربط الأطراف مع الشخصية أثناء تصويرها، وأؤكد لكم أن تلك الواقعة لن تتكرر فيما بعد".