وبدأ الشافعي الفيديو بتهنئة شيرين على إصدار أغنيتيها الجديدتين، معبراً عن فخره بالعمل معها، فأغنية "بتمنى انساك" من كلماته وألحانه  وتوزيع توما، أما أغنية "اللي يقابل حبيبي" (كلمات تامر حسين)  هي من ألحانه وتوزيع أمين نبيل، لكنّه لم يخفِ رغبته في أن يتم طرح الأغاني بشكل أفضل وفي الوقت المناسب، فقال الشافعي: "كنت أتمنى أن تُطرح الأغاني التي لحنتها وعملت عليها بجهد كبير بطريقة أفضل، وأن تكون متاحة على جميع منصات الاستماع وتُذاع بشكل طبيعي على الراديو."

وأوضح عزيز الشافعي أنه يتفهم موقف شيرين وإصرارها على طرح الأغاني بناءً على وعدها لجمهورها، مؤكداً على أن الفنان يواجه صعوبة كبيرة عندما يكون مجبراً على تأخير إصدار أعماله بسبب العقبات القانونية: "أنا متفهم أن شيرين أصدرت الأغاني لأنها وعدت جمهورها، والفنان يبقى عاجزاً أمام جمهوره عندما يتعذر عليه تقديم عمله بسبب الأمور القانونية."

كذلك، كشف عزيز الشافعي أنه تواصل مع محامي شركة "روتانا" الذي أبلغه بأن الشركة تنوي المطالبة بتعويضات مالية كبيرة من شيرين بسبب اصدارها الأغنيتين. وعلّق الشافعي قائلاً: "تواصلت مع محامي الشركة وقال كلام محترم، ولكنّه أوضح أن شيرين دفعت 10 مليون جنيه مصري ليس بسبب الشرط الجزائي، بل لأنها أخلّت بالعقد وأنها ستدفع مبلغ مشابه مع كل إخلال تقوم به، وأبلغني أنهم سيطالبون شيرين بملايين نتيجة ما حدث."

وفي تعبيره عن دعمه لشيرين خلال هذه الأزمة، أكد الشافعي أنها قد تكون تسرعت في قراراتها وأنه ضد أي انتهاك لحقوق الآخرين، لكنه شدد على أهمية دعم شيرين في هذا الوقت العصيب والتركيز على الاستمتاع بالموسيقى، إذ قال: "أنا اعلم أن شيرين قد تكون تسرّعت وأخطأت، وأنا ضد انتهاك حقوق الآخرين، ولكن في النهاية هناك شيرين واحدة فقط في مصر مثلما لدينا أنغام واحدة وآمال ماهر كلهم فريدين بطريقتهم، ولا نريد مشاكل بل نريد الاستماع لصوت شيرين عبد الوهاب في كل مكان، على الراديو، ويوتيوب، والمنصات."

وأشار الشافعي إلى أن الأغنيتين الجديدتين، "بتمنى أنساك" و"اللي يقابل حبيبي"، هما نتاج عمل جبار من فريق العمل، وأعرب عن سعادته البالغة بأن شيرين هي من غنتها. ولكنه لم يخفِ حزنه من حذف الأغاني بعد وقت قصير من طرحها.

اختتم الشافعي حديثه بتمني أن يتدخل شخص ذو نفوذ في مجال الموسيقى  والقانون لحل هذه الأزمة، مضيفًا: "أتمنى أن يكون هناك شخص كبير في الموسيقى أو أي مكان آخر ليحل هذه الإشكالية ويضمن حصول الجميع على حقوقهم، وأن تعمل شيرين مجدداً وتمتعنا بفنها وتحدّثنا بلغة الفن، اللغة التي نحب ان نسمع شيرين تتحدث بها، وتخرج من مشاكلها الخاصة."

وشكر الشافعي الجمهور على ردود الفعل الإيجابية تجاه الأغاني رغم الفترة القصيرة التي كانت فيها متاحة قبل حذفها.